PREGUNTAS FRECUENTES

Name: CIRCUITO MEXICO IMPARABLE «CDMX» 2025
Start: 2025-12-07T06:30:00+00:00
End: 2025-12-07T06:30:00+00:00
Location: Av. 20 de Noviembre

¿Qué redes sociales tienen?

Encontrarás información valiosa antes, durante y después de los eventos en nuestras siguientes redes sociales:

¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de Atención a Corredores?

Puedes hacerlo levantando una solicitud medante un ticket en: https://mundo-runner.com/contacto .

¿En dónde puedo consultar los detalles y la logística de mi evento?

En la convocatoria publicada en la página de Mundo-Runner
En Atención a Corredores: “Contacto”
En redes sociales

No puedo asistir al evento al que me inscribí ¿Puedo transferir o cancelar mi inscripción?

De acuerdo con los términos y condiciones que aceptas durante tu proceso de inscripción tu lugar no puede ser transferido o cancelado.

Hay opción de transferir tu inversión a tu wallet Mundo-Runner, tendrás posibilidad de inscribirte a otro evento organizado por Mundo-runner*

Aplican restricciones*

¿Por qué tengo que inscribirme siempre con el mismo correo?

Tu mail es único e irrepetible, es indispensable que tus inscripciones sean con el mismo correo electrónico que usaste al crear tu cuenta Mundo-Runner.

Para inscribir a un familiar o amigo en la inscripción es altamente recomendable que sea el mail con el que creó su cuenta Mundo-Runner.

Si requieres alguna corrección relacionada con tu correo electrónico y alguna inscripción o medallero, contáctanos en https://mundo-runner.com/contacto

Intento inscribirme y no aparece mi categoría.

Las categorías que muestra el proceso de inscripción están ligadas a tu fecha de nacimiento. Favor de confirmar que el dato este correcto en tu perfil de usuario de tu cuenta en Mundo-Runner. Convocatoria Inscripcion

No recibí mi confirmación de inscripción.

Contáctanos en: https://mundo-runner.com/contacto

Indica el correo electrónico con el que te inscribiste, nombre completo y comprobante de pago.

Solicitud facturación por concepto de inscripción a un evento Mundo-Runner.

Favor de solicitar tu factura a https://mundo-runner.com/contacto y enviar los siguientes requisitos:

Nombre del solicitante:
Razón Social:
RFC:
Domicilio fiscal con CP:
Uso CFDI:
Régimen Fiscal:
Nombre del evento:
Correo:
Constancia de situación fiscal en PDF, obligatorio para poder emitir factura
Comprobante de pago

¿Existe la pre-venta de eventos Mundo-Runner?

Sí hay pre-venta, durante las fechas asignadas para la entrega de kits, encontrarás una carpa asignada*

*Aplica restricciones.

Quiero inscribir a un grupo de personas.

Muchas gracias por tu preferencia, contamos con inscripciones grupales, son mínimo de 20 personas.

Un especialista te atenderá con gusto, favor de escribir a: https://mundo-runner.com/contacto

Cuentan con descuento en sus inscripciones.

Mundo-Runner sí realiza descuentos*:

- Inscripciones en grupos de mínimo 20 personas.
- Sorpresas en nuestras redes sociales.

*Aplica restricciones

¿Cómo puedo solicitar un stand dentro de sus eventos?

Por favor escribe a: https://mundo-runner.com/contacto

Envía la información relacionada a tu producto o servicio.

¿Un tercero puede recoger mi paquete de competidor?

Algunos eventos lo permiten bajo requisitos. Sugerimos escribir para obtener información precisa a: https://mundo-runner.com/contacto

¿Cómo actualizo mis datos de perfil?

a.- Iniciar sesión en tu cuenta de Mundo-Runner
b.- Da Clic en el menú superior lado derecho donde se localiza tu nombre.
c.- Selecciona «Mis datos personales»
d. – Modifica los datos que desees actualizar.
e. – Cuando termines de editar, da clic en “Actualizar”
e. – Cuando termines de editar, da clic en “Actualizar”

¡Listo, lograste editar tus datos!

¿Qué pasa si no presento mi exoneración impresa y firmada?

Ya no es indispensable que la presentes, al aceptar los Términos y Condiciones ya queda cubierto dicho requisito.

¿Mi perro me puede acompañar durante mi carrera?

Por seguridad de tu mascota y de otros competidores te sugerimos que no te acompañe, si decides llevarla, te solicitamos de la manera más atenta arrancar al final de los grupos.

Hay eventos como el CaniTrail especiales para que tú y tu perrito disfruten de una aventura inigualable. Consulta convocatoria.

¿Está permitido correr con mi bebe en su carriola?

Por seguridad de tu bebé no es recomendable, en caso de decidir llevar a tu bebé en carriola, te solicitamos de la manera más atenta arrancar al final de los grupos.